Трудно оспорить факт, что мы живем в стремительно меняющемся мире, который становится все более технологичным. При этом, наблюдая за развитием мировых тенденций, важно помнить, что ключевые тренды – это не прямое руководство к действию, а лишь вектор для вашей компании. Например, Oprosso последние несколько лет развивает технологичность решений, обеспечивающих новаторское взаимодействие крупного бизнеса с их клиентами, и помогает ускорять реакцию на обратную связь.
Gartner выделяет в 2023 году 10 стратегических технологических трендов:
- Цифровая иммунная система
- Прикладное наблюдение
- Управление доверием, рисками и безопасностью в отношении ИИ (AI TRiSM)
- Отраслевые облачные платформы
- Разработка платформ
- Реализация ценности беспроводной связи
- Суперприложения
- Адаптивный ИИ
- Метавселенная
- Устойчивая технология
Какое отношение имеют эти технологические тренды к вашему бизнесу?
Управленцы и специалисты по технологиям могут использовать приведенный выше список для оценки потенциального влияния этих технологических тенденций на конкретные стратегии, такие как: рост доходов, ускорение развития цифровых технологий, максимизация ценности данных или защита и развитие вашего бренда. Однако, эти направления могут нести как потенциальные возможности, так и риски для вашей компании. Тем не менее, приведенный список поможет в составлении технологической стратегии для достижения ключевых целей. Когда эти тенденции станут реалистичнее, вы сможете оценить, какие из них следует воплотить в первую очередь, а какие лягут в основу дальнейшей стратегии вашей компании.
Какие бизнес-задачи помогут решить тренды от Gartner?
Ожидается, что тенденции 2023 года окажут влияние на стратегии компаний в ближайшие три года, позволяя решить четыре ключевых задачи:
- Оптимизация отказоустойчивости, развитие процессов и безопасности;
- Масштабирование вертикальных решений, поставка продукта и его повсеместное распространение;
- Новаторское взаимодействие с клиентами, ускоренное реагирование или поиск новых возможностей;
- Поиск устойчивых технологических решений
Рассмотрим каждую задачу подробнее.
№ 1 Оптимизация
Описанные тренды помогут оптимизировать ИТ-системы для повышения их надежности, улучшить процесс принятия решений на основе собранных данных и сохранить ценность и целостность систем искусственного интеллекта (ИИ) в производственном процессе.
- Цифровая иммунная система повышает качество клиентского опыта, сочетая несколько стратегий разработки программного обеспечения для защиты от рисков. Благодаря наблюдению, автоматизации, проектной разработке и тестированию, она обеспечивает устойчивость систем, которые, в свою очередь, снижают операционные риски и риски в сфере безопасности.
- Прикладное наблюдение функционирует на основе данных, полученных организацией. Оно использует ИИ для анализа и выработки рекомендаций, которые позволяют компании быстрее и точнее принимать решения. При систематическом применении это позволит сократить время реагирования и оптимизировать бизнес-операции под режим реального времени.
- Концепция AI TRiSM поддерживает управление моделью ИИ, ее достоверность, справедливость, надежность, прочность, эффективность и защиту данных. Она объединяет методы объяснения результатов ИИ, быстрого развертывания новых моделей, активного управления безопасностью ИИ и контроль вопросов конфиденциальности и этики.
№ 2: Масштабирование
Приведенные технологические тенденции ускоряют предложения вертикального масштабирования, увеличивают темпы поставки продуктов и обеспечивают повсеместное подключение.
- Отраслевые облачные платформы объединяют SaaS, PaaS и IaaS со специализированной отраслевой функцией, которую организации могут использовать для более легкой адаптации к непрекращающемуся потоку изменений в своей отрасли.
- Проектирование платформ предлагает специально подобранный набор инструментов, возможностей и процессов, чтобы разработчики и конечные пользователи могли с легкостью их использовать. Это позволит улучшить производительность конечных пользователей и снизит нагрузку на команды разработчиков.
- Реализация ценности беспроводных сетей охватывает предоставление всех типов услуг беспроводной связи, включая традиционные технологии для конечных пользователей, поддержку периферийных устройств, решения для цифровой маркировки и т.д. Подобные сети выходят далеко за рамки одной лишь связи, предоставляя в реальном времени информацию о местоположении, аналитику, а также позволяют системам напрямую собирать данные из сети.
№3 Новаторство
Технологические тренды направлены на изменение бизнес-модели, переосмысление взаимодействия с сотрудниками и клиентами, а также на ускорение стратегий освоения новых виртуальных рынков.
- Суперприложения — это не просто составные приложения, а сервисы, объединяющие функции приложения, платформы и экосистемы в одном продукте. Они обеспечивают платформу для сторонних разработчиков, на которой те могут создавать и публиковать свои собственные мини-приложения.
- Адаптивный ИИ позволяет бизнесу изменять модель поведения после ее внедрения, постоянно перенастраиваясь и переобучаясь в рамках среды исполнения и разработки, основываясь на новых данных и скорректированных целях, используя обратную связь в реальном времени, чтобы быстро адаптироваться к изменяющимся в мире условиям
- Метавселенная позволяет людям скопировать или улучшить свою физическую активность. Это возможно через перенос или распространение физической деятельности в виртуальный мир или через преобразование мира физического. Это комбинаторная инновация, состоящая из множества тем и потенциала в области технологий.
№ 4 Устойчивые технологии
В 2023 году просто технологий будет недостаточно. Устойчивые технологии — это набор решений, которые повышают энергоэффективность ИТ-услуг, а также обеспечивают жизнеспособность компании с помощью таких технологий как отслеживание, аналитика, программное обеспечение для регулирования выбросов и искусственный интеллект. Помимо этого, они помогают клиентам достичь своих собственных целей в области устойчивого развития. Инвестиции в устойчивые технологии способны усилить операционную устойчивость и финансовые результаты, обеспечивая в то же время новые возможности для роста.
Упомянутые 10 стратегических технологических трендов помогут реализовать потребности вашего бизнеса в оптимизации, масштабировании или новаторстве. Они помогут привести технологические инновации в соответствие с будущими стратегическими целями предприятия. А инвестиции в устойчивые технологии обеспечат операционные и финансовые преимущества и помогут создать возможности для роста.
Источник