Начать бесплатно
back
Исследования опыта пользователя
Проводите исследования опыта пользователей (UX), которые станут основой для улучшения пути пользователя. Широкий набор инструментов, в том числе специальные UX-методики, применимые для удаленных немодерируемых тестирований, настройки персонализации и функционал для удобной работы с данными помогут вам создавать интерфейсы, к которым хочется возвращаться

banner
Oprosso — удобная платформа для удаленных немодерируемых тестирований пользовательского опыта (UX)

Отследите путь пользователя по сайту, исследуйте реакцию ключевых сегментов, оцените удобство работы с интерфейсом, его понятность и приоритизируйте бэклог продукта

Начните вместе с Oprosso
Исследование опыта пользователейУзнайте, как пользователи взаимодействуют с вашим продуктом, чтобы повысить удовлетворенность и достичь бизнес-целей
Подтверждение гипотез и концепцийОпределите, какие идеи больше соответствуют потребностям и ожиданиям пользователей, чтобы создать привлекательный продукт
Изучение потребительских требованийПоймите ожидания пользователей, чтобы создать позитивный опыт и повысить конкурентноспособность продукта на рынке
Тестирование интерфейса Выявите слабые места в интерфейсе еще на ранних стадиях разработки, чтобы минимизировать ошибки и повысить качество вашего продукта
Оценка удовлетворенности Собирайте всестороннюю обратную связь, чтобы оптимизировать интерфейс и улучшить опыт взаимодействия с продуктом
Анализ конкурентовИзучите лучшие практики и исследуйте рынок, чтобы создать продукт, который выделяется и привлекает пользователей
Испытайте
Oprosso в деле

Платформа создана при участии профессиональных исследователей и позволяет легко организовать все этапы работы над удаленными немодерируемыми исследованиями. Оставьте заявку, чтобы узнать, чем наша платформа может помочь в ваших задачах

Особенности платформы Oprosso
Широкий набор методик
Повысьте качество и точность собираемых данных с помощью:
  • 8 профессиональных методик, включающих тест первого клика, тест пяти секунд, тест сценария (desktop), закрытую карточную сортировку и др.
  • 9 базовых типов вопросов, в том числе индекс лояльности (NPS), индекс удовлетворенности (CSI) и матрицы
  • 5 служебных инструментов: слайдшоу, запрос пароля, загрузка аудиофайла и др.

Настройка логики
Управляйте сценарием прохождения анкеты:
  • задавайте логику переходов и отображения вопросов по условиям: канал, устройство, ответы на предыдущие вопросы, параметры из ссылки
  • сочетайте несколько условий с различными логическими операторами
Проведите пилотное исследование

Заполните анкету, чтобы получить возможность оценить все преимущества платформы за 2 недели бесплатного доступа

Командная работа
Платформа создана, чтобы стать единым пространством для работы большого количества исследователей. Ее функционал позволяет самостоятельно создавать аккаунты, группы, разграничивать работу команд и настраивать доступ к разным частям платформы в зависимости от задач конкретного сотрудника или подразделения
Удобная работа с данными
Функционал платформы позволит оперативно обрабатывать данные с помощью:
  • графического отображения результатов
  • фильтрации данных
  • сравнения результатов по фильтрам
  • исключения результатов нерелевантных анкет
  • выгрузки данных в XLS, PDF, CSV, SPSS
  • передачи данных по API
Внешняя панель респондентов
Получите быстрый доступ к более чем 1 млн респондентов по всей России и СНГ с помощью внешней панели респондентов наших партнеров
Хотите узнать больше?

Оставьте заявку на демо, чтобы узнать, что еще Oprosso может предложить для решения ваших задач 







	 

	


		

			

				Блог
			

			







	

		

			
		

	





	


    





	

		



												

						

														

								Меньше опросов - больше идей: как Hoff объединил эмпатию и автоматизацию
							

														

								
    
									
  • 20 октября 2026
    • 
									
  • 318
    • 
								

								

									Меньше опросов - больше идей: как Hoff объединил эмпатию и автоматизацию
								

								

									

										
Руководитель отдела клиентского опыта Hoff Евгения Никифорова - о том, как «подружить» автоматизацию и эмпатию для лучшего понимания своих клиентов. 

									

								

							

							подробнее
						

					

				
												

						

							
    
								
  • 24 сентября 2026
    • 
								
  • 476
    • 
							

							Примечательные результаты, испытания, трогательные моменты: RGT 2026 в России
							

								

									
Конкурс завершился, а результаты исследований, проведенных для НКО молодыми специалистами, еще долго будут использоваться на благо фондов. Читайте в статье, какими получились итоги проектов и как оценивают свое участие команды исследователей.

								

							

							подробнее
						

					

									
												

						

							
    
								
  • 8 сентября 2026
    • 
								
  • 658
    • 
							

							От цифры к идее: строим процесс работы с CSAT
							

								

									
Метрика CSAT помогает оценить, насколько клиент доволен взаимодействием с компанией в конкретный момент. В статье подробно разберем, как ее считать, интерпретировать и использовать для улучшения клиентского опыта.

								

							

							подробнее
						

					

									
												

						

							
    
								
  • 13 августа 2026
    • 
								
  • 936
    • 
							

							Пересобрать CX на полной скорости: опыт DDX Fitness
							

								

									
DDX Fitness - лидер фитнес-индустрии, и такой масштаб требует определенного внимания к работе с клиентским опытом. Как выстроить системную CX-работу в компании, которая уже стала крупной? Об этом рассказала руководитель CX‑отдела DDX Fitness Елена Тянигина.

								

							

							подробнее
						

					

											

						




	


	Перейти в блог