Платформа создана при участии профессиональных исследователей и позволяет легко организовать все этапы работы над маркетинговыми исследованиями. Оставьте заявку, чтобы узнать, чем наша платформа может помочь в ваших задачах
Блог
- 8 сентября 2026
- 80
От цифры к идее: строим процесс работы с CSAT
Метрика CSAT помогает оценить, насколько клиент доволен взаимодействием с компанией в конкретный момент. В статье подробно разберем, как ее считать, интерпретировать и использовать для улучшения клиентского опыта.
- 13 августа 2026
- 298
DDX Fitness - лидер фитнес-индустрии, и такой масштаб требует определенного внимания к работе с клиентским опытом. Как выстроить системную CX-работу в компании, которая уже стала крупной? Об этом рассказала руководитель CX‑отдела DDX Fitness Елена Тянигина.
- 26 января 2026
- 964
Теперь работа над структурой исследования и тем, как респондент проходит анкету становится проще и нагляднее.
- 14 января 2026
- 1 203
Рассказываем, какие существуют решения для проведения онлайн-исследований, что важно учитывать, чтобы не ошибиться с выбором.