Войти
Войти
back
Oprosso
для исследователей Широкий функционал для задач разного профиля
Платформа разработана совместно с профессиональными исследователями для исследователей. Создавайте, настраивайте, распространяйте опросы и анализируйте результаты в рамках одного окна для всей компании
banner
Oprosso — технологическая платформа для исследований

Наш продукт подходит для решения исследовательских задач разных бизнес-направлений и предоставляет богатый функционал для работы над исследованиями и автоматизации процессов сбора и обработки данных

01
Маркетинг
Изучайте аудиторию, тестируйте креативы, измеряйте здоровье бренда, анализируйте рынок и принимайте взвешенные решения
Подробнее
02
CX
Настраивайте непрерывный сбор обратной связи в точках контакта по условиям-триггерам, автоматизируйте реакции, изучайте потребности клиентов
Подробнее
03
UX
Отслеживайте весь путь пользователя по сайту, исследуйте, как он решает свои задачи с помощью продукта и оценивайте удобство интерфейса
Подробнее
04
Продукт
Тестируйте гипотезы, изучайте опыт клиентов на всех этапах разработки продукта, чтобы принимать правильные решения о дальнейшем развитии
Подробнее
05
HR
Собирайте отзывы сотрудников, изучайте их опыт и повышайте удовлетворенность и вовлеченность команд
Подробнее
Проведите пилотное исследование

Заполните анкету, чтобы получить возможность оценить все преимущества платформы за 2 недели бесплатного доступа

Особенности платформы Oprosso
Разработка исследования
Повысьте качество и точность собираемых данных с помощью:
  • большого набора базовых и специальных типов вопросов (CSI, CSAT, NPS и другие)
  • настройки разветвленного сценария прохождения анкеты
  • персонализации исследования по уникальным значениям параметров
  • настройки квотирования
Удобная работа с данными
Функционал платформы позволит оперативно обрабатывать данные с помощью:
  • графического отображения результатов
  • фильтрации данных
  • сравнения результатов по фильтрам
  • исключения результатов нерелевантных анкет
  • выгрузки данных в XLS, PDF, CSV, SPSS
  • передачи данных по API
Инструменты сбора ответов
Приглашайте респондентов пройти исследование удобным способом: разместите опрос на сайте или в приложении, отправьте на него ссылку или QR-код по SMS, или в мессенджерах. А чтобы обеспечить репрезентативность выборки респондентов, настройте квотирование на каналы – задайте количество, период и условия для набора квоты
Командная работа
Платформа создана, чтобы стать единым пространством для работы большого количества исследователей. Ее функционал позволяет самостоятельно создавать аккаунты, группы, разграничивать работу команд и настраивать доступ к разным частям платформы в зависимости от задач конкретного сотрудника или подразделения
Триггеры отправки исследований
Автоматизируйте сбор обратной связи, задав условия отправки исследований по любому набору событий в точках контакта
Внешняя панель респондентов

Получите быстрый доступ к более чем 1 млн респондентов по всей России и СНГ с помощью внешней панели респондентов наших партнеров

Хотите узнать больше?

Оставьте заявку на демо, чтобы узнать, что еще Oprosso может предложить для решения ваших задач

Блог

Что такое API и как он помогает пользователям Oprosso?
  • 7 ноября 2024
  • 117
Что такое API и как он помогает пользователям Oprosso?
Разбираемся с устройством программного интерфейса приложения, его возможностями для облегчения работы с данными и тем, как использовать API при работе с нашей платформой.
подробнее
  • 24 октября 2024
  • 243
ИИ и сервис: опыт Сбер Банк Беларусь
Расспросили Елену Тихонович, директора Центра клиентской поддержки Сбер Банк Беларусь о возможностях использования искусственного интеллекта в клиентском сервисе уже сейчас.
подробнее
  • 10 октября 2024
  • 178
Как настроить режим самообслуживания клиентов?
Перевод исследования компании Gartner о причинах сбоя в режиме самообслуживания клиентов и возможные пути решения, которые предлагают эксперты компании.
подробнее
  • 26 сентября 2024
  • 266
Как дизайн-мышление влияет на клиентоцентричность?
Анна Ярославцева, коммерческий директор компании Oprosso, расспросила практика дизайн-мышления Антона Бессонова о роли дизайн-мышления в развитии клиентоцентричности.
подробнее
Перейти в блог
Познакомьтесь с продуктами Oprosso

Оставьте заявку на демонстрацию. Наш менеджер расскажет и покажет, как пользоваться сервисом и ответит на все ваши вопросы.